2018年我們要?jiǎng)?chuàng)新管理模式，提升醫(yī)院形象，加強(qiáng)員工素質(zhì)培養(yǎng)，節(jié)約資源，降低成本，提高工作質(zhì)量和效率，為下半年搬入新病房打好基礎(chǔ)，我院護(hù)理部擬推行6S管理，特制定6S管理實(shí)施方案。

一.實(shí)施目標(biāo)：

為了進(jìn)一步規(guī)范工作現(xiàn)場(chǎng)秩序，規(guī)范工作行為，營(yíng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，提升科室員工的綜合素養(yǎng)，保障安全，優(yōu)化流程，提高效率，樹(shù)立良好的內(nèi)外形象，提升管理水平和競(jìng)爭(zhēng)能力。

我們的口號(hào)是：從優(yōu)秀到卓越

二.實(shí)施方針

全員參與，持之以恒，科學(xué)管理，精益求精。

三．組織成立6S推行小組
1.組長(zhǎng)：沈雪芝
   副組長(zhǎng)：王宏、李世蓮、蘇小英、周曼純、朱樹(shù)桃、吳紅梅、朱贛英、程祖、胡軍燕、陳躍、賀妮、易暢、劉中伏、劉文、王文英、李珊、譚雙、文利
   組員：總院各科室質(zhì)控及工娛護(hù)士、護(hù)工主管
2.小組職責(zé)：  

①負(fù)責(zé)6S推行工作整體領(lǐng)導(dǎo)；

②負(fù)責(zé)6S的宣傳、培訓(xùn)工作；

③制定6S管理目標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及考核評(píng)分辦法；

④制定推行工作計(jì)劃并組織實(shí)施；

⑤監(jiān)督6S的實(shí)施情況；

⑥負(fù)責(zé)6S的考核、評(píng)比、驗(yàn)收、總結(jié)工作。

四、實(shí)施階段時(shí)間安排
1.成立6S推行小組，制定實(shí)施方案（2018.01.02～2018.01.10）
2.宣傳、培訓(xùn)、教育；（2008.01.10～2018.03.31）
3.整理、整頓實(shí)施階段；（2018.01.22---長(zhǎng)期實(shí)施）
4.清掃、清潔實(shí)施階段；（2018.01.22---長(zhǎng)期實(shí)施）
具體推進(jìn)計(jì)劃
2018.01.22-02.28完成護(hù)士站、更衣室的6S管理
2018.03.01-03.31完成治療室、處置室的6S管理
2018.04.01-04.30完成搶救室、庫(kù)房及醫(yī)師辦公室的6S管理
2018.05.01-05.31完成值班室、病房的6S管理
5.素養(yǎng)提升、安全教育；（2018.01.22---長(zhǎng)期實(shí)施）
6.檢查、考核、評(píng)比；（2018年7月份、9月份、11月份護(hù)理部組織三次全面考核，每月護(hù)理部還會(huì)不定時(shí)檢查）
7.檢討、改善階段；（長(zhǎng)期實(shí)施）
8.總結(jié)提升階段，形成長(zhǎng)效機(jī)制。（2018年7月完成首次總結(jié)，年底完成年度總結(jié)）
五.具體實(shí)施步驟
1.組織成立6S推行小組
2.宣傳、培訓(xùn)、教育

各科室護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)本科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行6S管理宣傳發(fā)動(dòng)及培訓(xùn)，一邊培訓(xùn)一邊推動(dòng)6S工作實(shí)施。1-3月份要求每個(gè)科室每月至少培訓(xùn)一次，使員工知道6s管理的知識(shí)，也知道醫(yī)院推行6s管理的意義。通過(guò)培訓(xùn)真正使全體員工認(rèn)識(shí)到6S工作的重要性，從而養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，提高員工的素質(zhì)。

3.整理、整頓實(shí)施階段

（1）整理: 是區(qū)分要與不要的物品，在工作現(xiàn)場(chǎng)只允許保留與工作相關(guān)的物品，需要的物品給予保留，不需要的堅(jiān)決予以處理。

①對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行檢查、大掃除，將物品收集起來(lái)，按物品的使用頻率進(jìn)行分類，確定經(jīng)常使用的物品、不常用的物品、廢棄物品，然后分類處理。

②劃定存放空間，根據(jù)物品的使用頻率劃分適當(dāng)?shù)拇娣盼恢茫幻�稱要規(guī)范化，標(biāo)識(shí)明顯。

（2）整頓: 將整理留下的“要的物品”進(jìn)行科學(xué)合理的布局和定位、定量擺放，以達(dá)到讓使用者最快速地取得所需之物，在最簡(jiǎn)捷、有效的規(guī)章、制度和流程下完成工作的目的。

①將整理出來(lái)的物品進(jìn)行清理，定位放置：物品的存放要遵守“定點(diǎn)、定容、定量”三定原則。采用顏色管理法和引線作戰(zhàn)法來(lái)劃分區(qū)域，即采用不同顏色的畫(huà)線來(lái)對(duì)各區(qū)域加以明確化。

②擺放方法：符合容易拿取的原則，保證物品的拿取既快捷又方便。

③標(biāo)識(shí)：對(duì)各個(gè)物品進(jìn)行標(biāo)識(shí)，使之區(qū)分開(kāi)，避免混亂，有利于快捷的拿放。

4.清掃、清潔實(shí)施階段

（1）清掃：將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見(jiàn)和看不見(jiàn)的地方打掃干凈。

清掃可以分從以下幾方面來(lái)實(shí)施:

①首次進(jìn)行全面大掃除，將地面、墻壁、天花板和門(mén)窗、抽屜、工作臺(tái)面等區(qū)域全部打掃干凈；

②制定工作現(xiàn)場(chǎng)的清掃規(guī)程并實(shí)施；

③劃分清掃責(zé)任區(qū)，責(zé)任到人；

④隨時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)臟污問(wèn)題，及時(shí)提醒責(zé)任人，并督促其解決；

⑤對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)：按規(guī)定時(shí)間做好設(shè)備定期維護(hù)。

（2）清潔: 清潔是在清掃的基礎(chǔ)上做一個(gè)保持和維護(hù)，經(jīng)常保持工作場(chǎng)所的外在美觀的狀態(tài)，創(chuàng)造舒適整潔，維持上面3S成果。

①貫徹6S意識(shí)，按制度激勵(lì)與處罰；

②堅(jiān)持不懈；徹底貫徹前3S；

③形式多樣的考核檢查。

5.素養(yǎng)提升、安全教育

（1）素養(yǎng)：是指一個(gè)人的素質(zhì)和教養(yǎng)，培養(yǎng)人人都有6S的習(xí)慣，遵守規(guī)章制度，形成一種團(tuán)隊(duì)精神，產(chǎn)生榮譽(yù)感和自豪感。

①制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定，規(guī)范全體員工的行為準(zhǔn)則，全體員工應(yīng)自覺(jué)執(zhí)行，形成科室文化。

②服裝、儀容、禮儀等符合標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化員工6S教育，推動(dòng)各種素養(yǎng)提升活動(dòng)。

③不但要學(xué)習(xí)規(guī)章制度，而且要自覺(jué)遵照制度去執(zhí)行，做好工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

④每天自我檢查每天對(duì)照自己的工作檢查，上班5分鐘“6S”，下班5分鐘“6S”，形成一種習(xí)慣。

（2）安全：重視員工安全教育，每時(shí)每刻都有安全第一觀念，防范于未然，建立起安全的環(huán)境，所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下。

①制訂各類標(biāo)準(zhǔn)（質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，事情處理程序）；

②做好前面4S內(nèi)容，減少乃至杜絕工作中場(chǎng)存在的隱患；

③員工自我的學(xué)習(xí)（標(biāo)準(zhǔn)、流程、方法）；

④管理者的教育、引導(dǎo)、培訓(xùn)、督促；

⑤員工的自我保護(hù)意識(shí)（職業(yè)防護(hù)等）；

⑥員工自覺(jué)遵守安全管理制度沒(méi)有三違（違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律）現(xiàn)象；

⑦將安全管理融入工作計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比、提升。 

6.檢查、考核、評(píng)比

在6S實(shí)施的每一個(gè)環(huán)節(jié)，各科室護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控護(hù)士均需進(jìn)行自身檢查，以發(fā)現(xiàn)實(shí)施中的一些問(wèn)題，并及時(shí)解決，保證6S活動(dòng)的持續(xù)運(yùn)行，也便于對(duì)活動(dòng)的成果予以標(biāo)準(zhǔn)化。6S推行小組擬定于7月份、9月份、11月份護(hù)理部組織三次全面檢查、考核，形成規(guī)范后每月護(hù)理部還會(huì)不定時(shí)檢查。

7.檢討、改善階段

（1）檢討：在6S管理實(shí)施的過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題， 及時(shí)糾正整改，及時(shí)處理。

（2）改善：6S的最終目的是提升人的品質(zhì)，這些品質(zhì)包括：革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣、遵守規(guī)定的習(xí)慣、自覺(jué)維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣、文明禮貌的習(xí)慣。為了達(dá)到這個(gè)目的，我們的員工需要做到：

①全員參與，持之以恒；

②均恒更新，每一位員工都必須意識(shí)到自己需要不斷地進(jìn)步，需要吸收好的東西而拋棄不好的東西。

8.總結(jié)提升階段，形成長(zhǎng)效機(jī)制

總結(jié)階段應(yīng)把6S管理與日常工作有機(jī)融合，深入到每個(gè)環(huán)節(jié)把6S管理工作做細(xì)做強(qiáng)，在取得好成績(jī)的同時(shí)要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反復(fù)思考，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提高整體素質(zhì)，通過(guò)持續(xù)不斷的改善活動(dòng)，讓6S管理再次得到提升，把此項(xiàng)工作深入持久地開(kāi)展下去，形成長(zhǎng)效機(jī)制。