當(dāng)前，新冠肺炎疫情在全國蔓延，湖南省已啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)。在此特殊時(shí)期，為切實(shí)做好疫情防控工作，減少交叉感染，保障患者及家人的安全，長沙市第九醫(yī)院調(diào)整社區(qū)精神病人免費(fèi)藥物發(fā)藥形式，保證患者及時(shí)領(lǐng)取藥物，確保了救助工作的順利完成。

經(jīng)與芙蓉區(qū)、開福區(qū)、天心區(qū)醫(yī)保局商議，疫情期間，市第九醫(yī)院改變由以往安排醫(yī)務(wù)人員定時(shí)定點(diǎn)集中到社區(qū)發(fā)藥形式，先由社區(qū)核對上月發(fā)藥臺(tái)賬，搜集本月發(fā)藥信息，連線醫(yī)生電話問診，確定是否需要調(diào)整藥物劑量和新增領(lǐng)藥對象用藥情況；再根據(jù)社區(qū)提供的發(fā)藥信息按每人每袋分裝，以街道為單位派送，由社區(qū)工作人員將藥品送到患者手中。在每袋藥品中附上了《告病友及家屬書》，患者服藥期間如有任何不適，可電話聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行咨詢。這樣既避免了因集中發(fā)藥人員密集導(dǎo)致病毒傳播，又保障了每位患者都能及時(shí)獲得藥物，避免精神疾病復(fù)發(fā)。

近年來，長沙積極探索以政府為支撐、以全社會(huì)積極參與為推動(dòng)、以會(huì)所模式為代表的精神障礙社區(qū)康復(fù)模式，經(jīng)審批符合條件的精神障礙患者憑救助卡可到就近的巡診點(diǎn)免費(fèi)領(lǐng)取基本治療性藥品、免費(fèi)進(jìn)行身體檢查、免費(fèi)到機(jī)構(gòu)康復(fù)治療、重癥患者可享受免費(fèi)住院救助，取得了明顯效果。在市民政局指導(dǎo)下，2019年市第九醫(yī)院累計(jì)為高新區(qū)、芙蓉區(qū)、開福區(qū)、天心區(qū)社會(huì)精神障礙患者提供醫(yī)療咨詢13525人次，發(fā)放藥品209.0414萬元，有效地降低了精神障礙患者精神疾病復(fù)發(fā)率，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。