2017年2月16日，長(zhǎng)沙市殘聯(lián)、長(zhǎng)沙市財(cái)政局、會(huì)所所屬的雨花區(qū)殘聯(lián)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨長(zhǎng)沙心翼精神康復(fù)所，對(duì)會(huì)所2016年年度托養(yǎng)工作進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。

會(huì)所行政管理人員沈雪芝副理事長(zhǎng)和會(huì)所主管羅月紅接待并帶領(lǐng)各領(lǐng)導(dǎo)參觀了會(huì)所的環(huán)境，向其介紹了會(huì)所的具體運(yùn)行情況。

各考核專家從機(jī)構(gòu)規(guī)模設(shè)施、人員配置、業(yè)務(wù)建設(shè)、機(jī)構(gòu)管理以及服務(wù)成效這五個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)，翻閱了相關(guān)的服務(wù)資料，并抽查了托養(yǎng)服務(wù)名單上的一些家屬和會(huì)員，對(duì)其進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)訪問和電話訪談，了解服務(wù)對(duì)象對(duì)會(huì)所的服務(wù)滿意度。

長(zhǎng)沙市教就部劉志勇主任綜合其他專家對(duì)本次的年度考核進(jìn)行了初步的反饋，認(rèn)為會(huì)所做得好的方面是：機(jī)構(gòu)規(guī)模設(shè)施符合中型托養(yǎng)機(jī)構(gòu)要求，在雨花區(qū)轄區(qū)內(nèi)是最好的；業(yè)務(wù)建設(shè)這方面，活動(dòng)有計(jì)劃、有總結(jié)、有反思，文字記錄和圖片等資料詳細(xì)完整，工作扎實(shí)；會(huì)所在2016年組織開展了第五屆亞洲會(huì)所發(fā)展研討會(huì)，這在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生巨大的影響作用；托養(yǎng)對(duì)象及家屬對(duì)會(huì)所的服務(wù)給予了高度的肯定，滿意度高；會(huì)所的財(cái)務(wù)制度健全，資金使用規(guī)范合理；制定防火防盜、防中毒等安全措施，制定突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案。專家也對(duì)會(huì)所今后加強(qiáng)進(jìn)行必要的緊急事件演練這些方面提出了更高的要求，如完善工作記錄，邀請(qǐng)專業(yè)人員單獨(dú)進(jìn)行消防指導(dǎo)培訓(xùn)。

專家組當(dāng)場(chǎng)對(duì)會(huì)所考評(píng)給予了打分，會(huì)所獲得99分的優(yōu)異成績(jī)。這些得益于長(zhǎng)沙市殘聯(lián)和雨花區(qū)殘聯(lián)對(duì)托養(yǎng)工作的高度重視和有效指導(dǎo)，也得益于會(huì)所全體工作人員的共同努力，為托養(yǎng)對(duì)象提供及時(shí)有效的、人性化的、國(guó)際水平的、高質(zhì)量的服務(wù)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)所工作的肯定以及提出的寶貴的意見，促進(jìn)會(huì)所更好發(fā)展，我們相信，在大家的共同關(guān)注下，會(huì)所的路會(huì)越走越好，越走越寬！